おおざわパソコン・スマホ教室を運営している大澤壮登です
はじめまして。おおざわパソコン・スマホ教室を運営している大澤 壮登(おおざわ まさと)です。
岐阜県高山市荘川町で生まれ育ち、これまで25年以上にわたってパソコンを使ってきました。
現在は、パソコンやスマートフォンの操作で困っている方に向けて、次のようなサポートを行っています。
- パソコン・スマホの基本操作
- Word・Excelの使い方
- パソコンの購入・買い替え相談
- パソコン・スマホの初期設定
- データ移行・バックアップ
- Wi-Fi・プリンター設定
- メールやアカウントのトラブル
- ホームページやブログに関する相談
「何が分からないのか、うまく説明できない」という方でも大丈夫です。
一緒に画面を確認しながら、できるだけ専門用語を使わず、ゆっくり分かりやすく解決することを大切にしています。
パソコン歴25年以上|これまでの経験3つ
①パソコンやスマホのサポートを続けてきました
これまで、パソコンやスマートフォンに関するさまざまな相談に対応してきました。
- パソコンが起動しない
- Wi-Fiにつながらない
- プリンターが使えない
- スマホの操作が分からない
- データを新しいパソコンへ移したい
- パソコンを買い替えたい
- 怪しいメールが届いた
- Googleアカウントにログインできない
特に、パソコンやスマートフォンが苦手な方ほど「こんなことを聞いていいのかな」と不安を感じることがあります。
おおざわパソコン・スマホ教室では、簡単なことでも気軽に相談できる場所を目指しています。
②WordPress・ブログ運営にも取り組んできました
私はパソコンやスマートフォンのサポートだけでなく、WordPressを使ったWebサイト運営やブログ運営にも取り組んできました。
ブログでは約500記事を継続して作成し、SEOやアフィリエイト、Webサイト運営についても実践してきました。
記事を書く中では、「初心者が読んでも、次に何をすればいいのか分かること」を特に大切にしています。
専門的な内容でも、できるだけ難しい言葉を使わず、実際の画面や写真を使って説明するよう心がけています。
③動画編集やパソコンを使った仕事も経験しています
パソコンは、仕事でも長く使ってきました。
動画編集やWebサイト制作、資料作成など、さまざまな用途でパソコンを使っています。
実際に使っているからこそ、どこでつまずきやすいのか、どの説明が分かりにくいのか、どんな設定で困るのかといった点も、利用者目線で考えることを大切にしています。
保有している資格3つ
①パソコン整備士
パソコンの構造や設定、トラブル対応などに関する知識を学んできました。
パソコンが動かない、設定が分からない、買い替えたいといった相談にも、状況を確認しながら対応しています。
②スマートフォン整備士
スマートフォンの操作や設定についても学び、日常的な使い方やトラブル相談に対応しています。
スマートフォンは機種や設定によって画面が違うことも多いため、実際の端末を確認しながら進めることを大切にしています。
③Microsoft Office Specialist(MOS)
WordやExcelなど、Microsoft Officeに関する知識も身につけています。
書類作成や表計算など、「仕事や地域活動で使いたいけれど操作が分からない」という相談にも対応しています。
初心者・シニアの方を中心にサポートしています
おおざわパソコン・スマホ教室では、特に初心者やシニアの方から相談をいただくことが多くあります。
パソコンやスマートフォンは便利ですが、少し設定が変わっただけでも急に使いにくく感じることがあります。
サポートするときは、次のことを大切にしています。
- 専門用語をできるだけ使わない
- 画面を一緒に確認する
- 急がずゆっくり説明する
- 必要のない買い替えや修理をすすめない
- 分からないことを何度でも聞ける雰囲気を作る
「こんなことを聞いても大丈夫かな」と思うような内容でも、遠慮なくご相談ください。
ブログでは実際の経験と公式情報をもとに発信しています
このブログでは、実際にパソコンやスマートフォンを使った経験や、サポートの中で多かった相談内容をもとに記事を作成しています。
操作方法や設定については、次のような公式情報も確認しながら、できるだけ正確な情報を掲載するよう心がけています。
- Microsoft
- 各メーカー
- 公的機関
必要に応じて、実際の設定画面、自分で撮影した写真、実機で確認した内容、実際の相談事例なども掲載しています。
AIを記事制作の補助として利用する場合もありますが、生成された内容をそのまま掲載するのではなく、実際の経験や公式情報を確認したうえで加筆・修正しています。
おおざわパソコン・スマホ教室で大切にしている3つのこと
①分からないことを分からないままにしない
パソコンやスマートフォンは、少し分からないことが積み重なるだけで「苦手」と感じてしまうことがあります。
そのため、操作だけを代わりに行うのではなく、できるだけ「なぜそうなるのか」も分かりやすく説明するようにしています。
②必要のないサービスをすすめない
パソコンが遅いからといって、必ずしも買い替えが必要とは限りません。
設定変更や部品交換で改善できる場合もあります。お客様の状況を確認し、必要な方法を一緒に考えることを大切にしています。
③地域で気軽に相談できる場所を目指す
パソコンやスマートフォンのことで困ったときに、「まず大澤さんに聞いてみよう」と思ってもらえるような、地域の身近な相談窓口を目指しています。
こんなことで困ったらご相談ください
次のようなことでお困りの場合は、お気軽にご相談ください。
- パソコンの使い方が分からない
- スマホの操作を教えてほしい
- WordやExcelを使いたい
- Wi-Fiにつながらない
- プリンターが使えない
- パソコンを買い替えたい
- 初期設定をしてほしい
- データを移行したい
- 怪しいメールが届いた
- Googleアカウントなどで困っている
- ホームページやブログについて相談したい
「何を聞けばいいか分からない」という状態でも大丈夫です。
状況を一緒に確認しながら、必要な対応を考えます。
プロフィールまとめ
おおざわパソコン・スマホ教室では、初心者の方にも分かりやすいパソコン・スマートフォンサポートを心がけています。
パソコン歴25年以上の経験や、パソコン・スマホサポート、WordPress、ブログ運営などの経験を生かし、実際の困りごとに寄り添ったサポートと情報発信を行っています。
パソコンやスマートフォンのことで困ったときは、気軽にご相談ください。